Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.

Marketing par SMS (le cas échéant) : en entrant votre numéro de téléphone lors de votre commande, vous acceptez de recevoir des SMS (suivi de commande et récupération de panier abandonné), ainsi que des offres promotionnelles. Les SMS n'excèdent pas 4 par mois. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP par SMS.


ARTICLE 2 – CONSENTEMENT

Comment obtenons-nous votre consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin uniquement.

Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis, vous pouvez nous contacter à contact@turbochared.com


ARTICLE 3 – DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.


ARTICLE 4 – SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme e-commerce en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits.

Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, et dans l’application générale de Shopify. Vos données sont conservées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous réalisez votre achat via une passerelle de paiement direct, Shopify stockera vos informations de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS.

Les données de transaction sont conservées uniquement le temps nécessaire pour finaliser votre commande, puis supprimées.

Toutes les passerelles respectent la norme PCI-DSS (Visa, MasterCard, American Express, Discover).

Pour plus d’informations, veuillez consulter les conditions et politiques de Shopify.


ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS

Les fournisseurs tiers que nous utilisons collectent, utilisent et divulguent vos données uniquement dans la mesure nécessaire à leurs services.

Certains fournisseurs (paiement, etc.) possèdent leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de les consulter.

Certains peuvent être situés dans d’autres juridictions. Vos données peuvent donc être soumises à des lois étrangères.

Une fois que vous quittez https://turbochared.com, vous n’êtes plus régi par cette politique.

Liens :

Nous ne sommes pas responsables des pratiques des sites externes. Pensez à lire leurs politiques.


ARTICLE 6 – SÉCURITÉ

Nous prenons toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données.

Vos informations sont sécurisées via SSL et chiffrées en AES-256. Malgré tout, aucune méthode n’est sûre à 100 %.


FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)

Voici les cookies utilisés :

  • _session_id : identificateur de session
  • _shopify_visit : statistiques de visite
  • _shopify_uniq : visites uniques
  • cart : panier (2 semaines)
  • _secure_session_id : session sécurisée
  • storefront_digest : accès boutique

ARTICLE 7 – ÂGE DE CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous confirmez avoir l’âge légal requis dans votre pays.


ARTICLE 8 – MODIFICATIONS

Nous pouvons modifier cette politique à tout moment. Les changements prennent effet immédiatement après publication sur https://turbochared.com.

En cas de rachat ou fusion, vos données peuvent être transférées.


QUESTIONS ET COORDONNÉES

Pour toute demande (accès, modification, suppression de vos données), contactez-nous à :

contact@turbochared.com